Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Hugo W.

Membre depuis le 05/11/2018

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  • Connexion à distance via application Somfy

    Cela fait maintenant 2 ans, que mon application a toujours bien fonctionné. Depuis 2 mois, la connexion est difficile depuis le smartphone de ma femme (il faut une bonne dizaine...
    Hugo W.
    Hugo W.

    Hugo W.

    Niveau
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe
    Bonjour Hugo, Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un...
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