Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Audrey B.

Membre depuis le 06/11/2018

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Abonnement somfy camera

    Bonjour, J’ai bien vu la procédure pour le changement de propriétaire de mon alarme. En revanche, je vois que je dois annuler mon abonnement en cours et ressouscrire en...
    Audrey B.
    Audrey B.

    Audrey B.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Consultations
    consultée 81 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Audrey B.
    Date
    17 décembre 2020
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Audrey B.
    Audrey B.

    Audrey B.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, L’alarme a été installée avec le compte d’une personne qui quitte mon logement. J’étais propriétaire de l’alarme mais je ne l’avais pas installé avec mon compte. Je...
    Nom de l'auteur
    Audrey B.
    Date
    réponse
    r
Haut de page