Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Audrey B.

Membre depuis le 06/11/2018

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Abonnement somfy camera

    Bonjour, J’ai bien vu la procédure pour le changement de propriétaire de mon alarme. En revanche, je vois que je dois annuler mon abonnement en cours et ressouscrire en...
    Audrey B.
    Audrey B.

    Audrey B.

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    Sébastien G.
    Sébastien G.

    Sébastien G.

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    Equipe
    Bonjour Audrey, Etant pas le propriétaire du compte il faut annuler l'abonnement en cours, refaire l'installation sur le bon compte et souscrire à un nouvel abonnement...
  • Comment changer ses coordonnées bancaires ?

    Bonjour, Mes coordonnées bancaires ont changé (compte ainsi que la CB) Je ne trouve pas comment les actualiser dans mon espace client en ligne. Quelle est la procédure à...
    Audrey B.
    Audrey B.

    Audrey B.

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    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe
    Bonjour Audrey, Dans le menu "Mes services", vous devez souscrire les nouveaux services à la carte pour toute modification du contrat actuel. Cela vous permettra de mettre à...
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