Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose d'une caméra indoor somfy en panne (diagnostic carte wifi) et hors garantie.
Est il possible de procéder à une réparation ? Et à quel tarif ?
Merci,
j'ai lu plusieurs personnes avec le même problème.
La caméra myfox security installée depuis plusieurs années s'est déconnectée. Impossible de la reconnecter malgré tte la...
Bonjour Marc,
Si vous avez une alarme Myfox, il faut les contacter par mail à contact@myfox.fr.
Sinon communiquez moi le modèle de votre équipement.
Bonne journée,