Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'ai pas de retour d'état de mes Philips Hue Smart Plug dans l'application Tahoma (j'ai une Tahoma V2). Je précise que les fonctions d'allumage et d'extinction...
Bonjour,
Tous mes smartplug sont concernés. Exemples : lampe salon 1 et 2, On/Off tablette, On/Off PC portable... Le déclenchement via Tahoma fonctionne mais Tahoma ffiche...
Bonjour,
Je n'ai pas de retour d'état de mes Philips Hue Smart Plug dans l'application Tahoma (j'ai une Tahoma V2). Je précise que les fonctions d'allumage et d'extinction...
Bonjour,
La migration vers la nouvelle appli Tahoma, en remplacement de la Tahoma Classique, est enfin disponible ! Je l'attendais pour pouvoir gérer mes radiateurs Thermor...
Oui, c'est bien cela. Il aurait été utile que tout cela soit documenté pour éviter de perdre du temps à essayer de comprendre... Merci en tout cas de votre disponibilité
Bonjour,
La migration vers la nouvelle appli Tahoma, en remplacement de la Tahoma Classique, est enfin disponible ! Je l'attendais pour pouvoir gérer mes radiateurs Thermor...
Bonjour,
La migration vers la nouvelle appli Tahoma, en remplacement de la Tahoma Classique, est enfin disponible ! Je l'attendais pour pouvoir gérer mes radiateurs Thermor...
Bonjour,
La migration vers la nouvelle appli Tahoma, en remplacement de la Tahoma Classique, est enfin disponible ! Je l'attendais pour pouvoir gérer mes radiateurs Thermor...
Bonjour,
La migration vers la nouvelle appli Tahoma, en remplacement de la Tahoma Classique, est enfin disponible ! Je l'attendais pour pouvoir gérer mes radiateurs Thermor...
Bonjour,
Suite à la migration de ma box Tahoma V2 de l'appli Tahoma Classic vers la nouvelle appli Tahoma, mes Keygo IO ne sont plus visibles (mais continuent à fonctionner)...
Bonjour,
Suite à la migration de ma box Tahoma V2 de l'appli Tahoma Classic vers la nouvelle appli Tahoma, mes Keygo IO ne sont plus visibles (mais continuent à fonctionner)...
Je rajoute que lorsque j'appuie sur l'un des boutons (qui déclenche un scénario sur l'ancienne appli), celui-ci s'exécute et renvoie un message d'erreur dans l'appli Tahoma (ce...
Bonjour,
La migration vers la nouvelle appli Tahoma, en remplacement de la Tahoma Classique, est enfin disponible ! Je l'attendais pour pouvoir gérer mes radiateurs Thermor...
Sur le radiateur, j'ai bien paramétré en PROG avec pilotage Externe, et dans le mode PROG du radiateur j'ai bien les fonctions Confort /Eco /Hors Gel.
Le problème est sur...