Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Antoine G.

Membre depuis le 13/11/2018

  • 3 questions posées
  • 14 réponses
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  • Plus de notifications?

    Bonjour, j'ai une alarme somfy ONE plus et jusqu'à dernièrement j'avais un samsung galaxy S6 avec l'appli somfy protect. Je recevais toutes les notifications très bien...
    Karl
    Karl

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    Antoine G.
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    Bonjour Guillaume, Pour ma part, il y a un téléphone sur lequel je ne peux pas me déconnecter, il a été réinitialisé et est parti en SAV. Pouvez-vous faire quelque chose...
  • Plus de notifications?

    Bonjour, j'ai une alarme somfy ONE plus et jusqu'à dernièrement j'avais un samsung galaxy S6 avec l'appli somfy protect. Je recevais toutes les notifications très bien...
    Karl
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    Bonjour, Même soucis pour moi suite à un changement de téléphone. Apparemment, d'après ce que j'ai lu, un même compte sur 2 téléphones peut poser problème.. Peut-être...
  • Point exclamation application connexoon?

    Depuis quelques jours, l'application affiche des points d'exclamation sur l'ensemble de mes volets, et les scénarios pré réglés ne s'activent plus lors de l'appui. J'ai...
    Arnaud F.
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    Bonjour Nicolas, Voici mon PIN : 1213-7411-1416 Merci par avance.
  • Point exclamation application connexoon?

    Depuis quelques jours, l'application affiche des points d'exclamation sur l'ensemble de mes volets, et les scénarios pré réglés ne s'activent plus lors de l'appui. J'ai...
    Arnaud F.
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    Bonjour, Je suis dans le même cas que vous. De plus, j'ai une mise à jour qui reste présente sur ma Tahoma mais impossible de la faire… Tout cela est arrivé depuis la...
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