Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Samira F.

Membre depuis le 15/11/2018

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Compte d'accès à distance

    Bonjour, Nous venons d'acheter une maison dotée de protexiom mais un compte d'accès à distance a déjà été créé pour la Centrale/Transmetteur, et l'ancien proprio ne se souvient...
    Samira F.
    Samira F.

    Samira F.

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Consultations
    consultée 142 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Samira F.
    Date
    15 novembre 2018
    il y a environ 7 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Samira, Merci d'apporter les modifications suivantes dans le menu "Réglages du réseaux" : - Adresse IP box/modem adsl : 192.168.0.254 - D.N.S. Primaire : 8.8.8.8...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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