Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
J’ ai acheté début Août chez Leroy Merlin, un pack Alarme Somfy Protexiom 600 RTC et GSM.
A ce jour je n ai pas encore installer l alarme (suite à mes nombreux...
Bonjour Michel,
Je ne vois pas en quoi le Service Après-vente Somfy pourra vous apporter une réponse ? Il s'agit d'une réclamation d'ordre commerciale et non d'une assistance...