Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Sandrine Y.

Membre depuis le 21/11/2018

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • pile et serrure connectée ?

    Sur les 2 derniers mois nous avons changé 2 fois les piles de la serrure, et depuis 2 jours la serrure ne fonctionne encore plus .... est-ce normal de changer les piles aussi...
    Sandrine Y.
    Sandrine Y.

    Sandrine Y.

    Niveau
    0
    38 / 100
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Dario, Ce modèle de serrure connectée est uniquement compatible avec des piles Lithium, est-ce bien ce modèle de piles que vous avez essayé ? Si oui, il faudra vous...
  • Phase d apprentissage impossible

    Bjr, Nous avons installé une serrure connectée aujourd’hui. La phase d’apprentissage ne se fait pas : les voyants clignotent, le moteur ne tourne pas. Manuellement la serrure...
    Sandrine Y.
    Sandrine Y.

    Sandrine Y.

    Niveau
    0
    38 / 100
    points
    Sandrine Y.
    Sandrine Y.

    Sandrine Y.

    Niveau
    0
    38 / 100
    points
    Bonjour, finalement nous avons changé une pile ( pourtant neuve) et cela fonctionne, mais je me permets de revenir vers vous car après avoir finalisé les installations non sans...
Haut de page