Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à un changement de box Internet, je rencontre des difficultés pour connecter mon Link à mon nouveau réseau Wi-Fi.
J’ai bien dissocié les réseaux 2.4 GHz et...
Bonjour, je reviens vers vous suite à votre dernier message.
Après avoir essayé régulièrement toujours pas réussi à modifier le réseau wifi…
Pour compléter mes dernières...
Bonjour,
Suite à un changement de box Internet, je rencontre des difficultés pour connecter mon Link à mon nouveau réseau Wi-Fi.
J’ai bien dissocié les réseaux 2.4 GHz et...
Bonjour Morgan, c’est bien le souci que j’ai c’est que je n’ai pas moyen de lancer le changement de réseau. J’essaye de réinitialiser le Link mais il finit par clignoter toutes...
Bonjour,
Suite à un changement de box Internet, je rencontre des difficultés pour connecter mon Link à mon nouveau réseau Wi-Fi.
J’ai bien dissocié les réseaux 2.4 GHz et...
Bonjour Morgan, suite à votre message j'ai essayé de nombreuses fois la procédure de réinitialisation en appuyant 30 secondes et même davantage... je désespère car après...
Bonjour,
Suite à un changement de box Internet, je rencontre des difficultés pour connecter mon Link à mon nouveau réseau Wi-Fi.
J’ai bien dissocié les réseaux 2.4 GHz et...
Bonjour, j'ai essayé plusieurs fois en suivant les instructions et vos conseils mais malheureusement je n'y arrive pas... le link une fois branché finit par clignoter rapidement...
Bonjour,
Suite à un changement de box Internet, je rencontre des difficultés pour connecter mon Link à mon nouveau réseau Wi-Fi.
J’ai bien dissocié les réseaux 2.4 GHz et...
Bonjour, oui, en tout cas j'ai essayé mais pour le moment pas réussi... mais je loupe peut être quelque chose.
Notamment l'étape :" maintenir le bouton enfoncé, rebrancher le...
Bonjour,
Suite à un changement de box Internet, je rencontre des difficultés pour connecter mon Link à mon nouveau réseau Wi-Fi.
J’ai bien dissocié les réseaux 2.4 GHz et...
Bonjour, je me permets de rejoindre votre discussion car je rencontre un souci similaire depuis changement de box et wifi. J'ai fait tous les prérequis sur les paramétrages...
Bonjour,
Suite à un défaut piles sur centrale, j'ai ouvert le capot de la centrale et j'ai découvert 2 plies qui avaient coulé (voir photo jointe). Mon alarme a tout juste 2...
Bonjour, merci M le Coyote pour votre retour.
Vous pensez donc que Somfy va me remplacer la centrale ?
Pour le moment eu aucun retour du SAV... j'aimerais bien que ça aille...
Bonjour, après consultation du forum j'ai vu plusieurs sujets sur la durée de vie des piles, mais dans mon cas on est loin de la durée moyenne théorique. Le contacteur qui...
Bonjour et merci pour vos réponses.
Cependant pour être précis ma question ne porte que sur les piles des détecteurs d'ouverture (CR2450). Pour ces piles je crois me rappeler...
Bonjour, après consultation du forum j'ai vu plusieurs sujets sur la durée de vie des piles, mais dans mon cas on est loin de la durée moyenne théorique. Le contacteur qui...
Bonjour, et merci pour vos réponses. J'ai bien compris que les piles d'origine avaient déjà "vécu" mais dans ce cas pourquoi ne pas mettre des piles neuves sous blister qui...