Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cédric B.

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  • 5 questions posées
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  • Freevia 400 + Keypop + Lumiere

    Bonjour, Je possède un portail Freevia 400 et télécommande keypop (2 boutons). J'ai branché l'éclairage autour du portail sur la sortie light du moteur. J'aurais deux...
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    Parfait, merci de votre retour et bon...
  • problème fermeture portail freevia 400

    Bonjour Ce matin j'ai un soucis avec le portail. Il s'ouvre très bien mais il n'arrive pas à se refermer (que ce soit en automatique ou en rappuyant sur la télécommande). Je...
    Cédric B.
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    Bonjour, Montrez des photos de votre raccord de terre sur le bloc. S'il y a de l'oxydation sur la vis de fixation de la cosse, il y a un problème d'étanchéité à la vis du...
  • FREVIA400 ouverture automatique

    Je n'arrive pas à programme la fermeture automatique de mon portail. Il faut que l'on fasse manuellement la manip avec la télécommande. J'ai les boutons : piéton, 30sec, P1 et...
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    Bonjour, reprenez point par point les manip P22 notice. Est-ce qu'en mode séquentiel, les cellules renvoient le portail en ouverture si faisceau coupé?
  • Associé FREVIA400 / KEYPOP2 et Tahoma

    Je n'arrive pas à associer mon portail Frevia400 (keypop2) avec ma box tahoma. J'ai lu qu'il fallait une télécommande relais. Laquelle faut-il pour ma configuration (la noire...
    Cédric B.
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    Bonjour, Celle-ci suffit amplement. https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
  • Programmation keygo freevia rts et portail io?

    J'ai un portail de garage qui fonctionne avec keygo en io (et boitier tahoma). Et un portail freevia 400 (en rts). Si j'ai bien compris je ne peux pas programmer la même...
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    Bonjour, Il existe un récepteur universel IO à poser sur un automatisme RTS. Ceci vous permet de piloter tous vos automatismes avec des TC IO. Attention, il s'agit d'un...
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