Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David

Membre depuis le 01/12/2018

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème pour commander un portail avec l'application

    Bonjour, Suite à un problème électrique, j'ai dû changer la carte électronique de mon portail (evolvia 400). Suite à cette réparation, j'ai reconfiguré le portail avec tahoma...
    David
    David

    David

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    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Bonjour David, Rencontrez-vous ce souci avec plusieurs smartphone ? Vous me confirmer que vous arriver à la piloter via l'interface ordinateur ? De plus, merci de...
  • Alimentation v200 rts

    Bonjour, je cherche une alimentation de remplacement pour un visiophone v200 rts. Y a t il une compatibilité avec les alimentations vendue sur la boutique ? (V100, v300 ou...
    David
    David

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    Richy C.
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    Le transfo d'origine est celui-ci : Bloc d'alimentation V200-V400-V600 et V250 Ref : 9018914 N'apparaît pas au catalogue Somfy. Certains sites internet le propose à la...
  • Problème pour lier serrure dans tahoma

    Bonjour, Je possède une serrure connectée et je n'arrive pas à la paramétrer dans tahoma. Au moment de m'identifier, j'ai un message d'erreur qui me dit que l'identifiant ou...
    David
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    Bonjour Arnaud, En effet, je viens de retrouver votre dossier de Décembre 2018 qui avait malencontreusement était archivé et celui de votre contact par téléphone hier...
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