Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Camale B.

Membre depuis le 02/12/2018

  • 1 question posée
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  • Connexoon d'occasion

    Bonjour, J'ai acheté une connexoon d'occasion et la vendeuse me confirme avoir rempli le formulaire de désactivation il y a 3 jours. Dans combien de temps pourrais je...
    Camale B.
    Camale B.

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    Camale B.
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    Merci beaucoup. Ça fonctionne. A bientôt
  • Connexoon d'occasion

    Bonjour, J'ai acheté une connexoon d'occasion et la vendeuse me confirme avoir rempli le formulaire de désactivation il y a 3 jours. Dans combien de temps pourrais je...
    Camale B.
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    Camale B.
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    Bonjour les yellow's, Est ce que le dysfonctionnement indiqué dans le cadre vert en début de discussion concerne aussi mon problème de connexoon? Je n'arrive toujours pas à la...
  • Desactivation box connexoon

    Bonjour, je viens d'avoir un box connexoon mais à l'activation, on me dit qu'elle est deja activée. Mon code PIN est le 0805-8147-2822. Pouvez vous la désactiver svp. D'avance...
    Seb E.
    Seb E.

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    Camale B.
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    Merci. Je vais essayer de la contacter. Ce qui me gêne en le remplissant moi-même, c'est les questions sur la date et le lieu d'achat
  • Desactivation box connexoon

    Bonjour, je viens d'avoir un box connexoon mais à l'activation, on me dit qu'elle est deja activée. Mon code PIN est le 0805-8147-2822. Pouvez vous la désactiver svp. D'avance...
    Seb E.
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    Camale B.
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    Bonjour, j'ai me me souci que Seb E. J'ai acheté une connexoon sur le bon coin. Le code pin est 0807-1713-4602 Il faut que ce soit l'ancien propriétaire qui remplisse le...
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