Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christian P.

Membre depuis le 12/12/2018

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
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  • Camera indoor clapet bloqué

    Bonjour Ma caméra indoor ne fonctionne plus j'ai reinitialisé réinstallé mais rien ne fonctionne à la remise du secteur le clapet ne s'ouvre pas le Mac est le suivant...
    Christian P.
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    BonjourMorgan Malgré le changement de cordon le clapet ne s'ouvre toujours pas Bonne journée Christian P.
  • Contacter un yellow un

    Bonsoir Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour contacter un yellow au sujet d'une alarme Merci Désolé si doublon
    LAURENT S.
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    Christian P.
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    Bonjour Mrgan Merci bien Je vais essayer de faire le changement de réseau wifi Bonne journée Cordialement Christian P.
  • Problème volets ?

    Depuis le remplacement de ma box v1 en v2 mes volets ne fonctionnent plus avec mon smartphone Ils sont bien sur l'interface , mais en actionnant la commande il apparait un...
    Christian P.
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    Oui le wi fi est bon la 4G aussi car l'appli pour la lumière philips hue fonctionne
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