Fabien C.
Membre depuis le 14/12/2018
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Remise à zéro Home Keeper Pro?
Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...Bonjour Thomas, Je me vois bien dans l'onglet "client" et après quand je clique "accès à distance" j'accède à mon installation. Par contre, l'onglet "mes installations" est... -
Remise à zéro Home Keeper Pro?
Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...Bonjour Thomas, Je vous ai envoyé les infos par mail. Cordialement Bonne journée -
Remise à zéro Home Keeper Pro?
Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...Bonjour Thomas, Mes smartphones sont : - Samsung S20 FE 5G Android 11 - Samsung A40 Android 11 Cordialement -
Remise à zéro Home Keeper Pro?
Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...Thomas, C'est toujours pareil réinstallation et installation sur un autre smartphone. Cordialement -
Remise à zéro Home Keeper Pro?
Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...Bonjour Thomas, J'avais déjà donné l'accès à l'installeur depuis le début dans l'application et je viens de désactiver et réactiver l'option. Je n'ai toujours pas d'accès sur... -
Remise à zéro Home Keeper Pro?
Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...Bonjour Thomas Voici les screens c'est vide partout sauf mon compte où c'est bien le bon compte mais vu qu'il y a des données personnelles je préfère éviter. Cordialement -
Remise à zéro Home Keeper Pro?
Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...Bonjour Thomas, Mail envoyé en privé en répondant à notre dernier échange. Cordialement -
Remise à zéro Home Keeper Pro?
Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...Bonjour Thomas, Oui c'est bien le nom d'Hélène mais il n'y a pas d'installation active et je ne peux pas rajouter mon installation. J'ai toujours l'erreur indiquée plus haut... -
Remise à zéro Home Keeper Pro?
Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...Bonjour Thomas, Malheureusement, je n'ai toujours rien dans Home Keeper Pro via ce compte dans mes installations existantes. Je désespère un peu... Avez vous une idée... -
Remise à zéro Home Keeper Pro?
Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...Bonjour Thomas, Je n'arrive toujours pas à relier mon alarme à l'application "Home Keeper Pro" où j'ai l'information suivante : le site est déjà associé à un autre compte. Par...
