Pascaline P.
Membre depuis le 16/12/2018
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Mdp ou nom d'utilisateur incorrect même avec changement de mdp?
Bonjour, Impossible d'associer ma TaHoma à mon compte car "j'en ai déjà une" mais non. Les seuls appareils que j'ai sont le thermostat connecté (que j'ai sur mon compte) et la...Pascaline, re-faite une demande de mot de passe perdu depuis somfy.fr. je vous invite a vous connecter par le biais de tahomalink.com par la suite. l'adresse mail... -
Box TaHoma déjà activée mais PIN correct
Bonjour, J'ai voulu installer ma box TaHoma mais message d'erreur : ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Code PIN : 1201-5321-4811 Pouvez-vous annuler...Bonjour Philippe, Il n'est pas possible de faire la désactivation de votre box car celle-ci a été transférer sur une autre box Tahoma ce qui l'a rendu obsolete. Bnonne journée.
