Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acquérir un détecteur de mouvement SOMFY et ne parvient pas a la connecter sur la TAHOMA SWITCH
?
Comment puis je faire ?
Par avance merci
Gerard
Bonjour
Il existe des détecteurs de mouvement Zigbee 3.0 compatibles TaHoma Switch que vous pouvez trouver sur Aliexpress par exemple. Mais attention ces détecteurs, bien que...
Bonjour,
depuis quelque temps je remet a zero mon alarme somfy protexial io. je fais la procedure pour remettre a zero ma connextion sur mon ordinateur afin de paramétrer mon...
Bonjour Pascal
Une box chère ou pas chère chez tel ou tel opérateur, n'a rien à voir.
Comment est connectée votre centrale sur le réseau internet ? Câble RJ45 direct...
Bonjour,
L'une de mes têtes thermostatiques ne se reconnecte pas, malgré plusieurs tentatives de restauration des paramètres usine + essai de connexion.
Sur le site tahoma...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un détecteur de mouvement SOMFY et ne parvient pas a la connecter sur la TAHOMA SWITCH
?
Comment puis je faire ?
Par avance merci
Gerard
Bonjour,
Suite au rachat d’une maison avec un système d’alarme Somfy je tente depuis plusieurs jours de réinstaller le Link.
J’ai suivi toutes les procédures proposées mais...
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...
Bonjour Nicolas
J'ai moi même tout essayé ! Rien à faire sur 2 TaHoma et 2 adresse mail différentes. Je ne sais pas si ça vient de Google ou Somfy. J'ai même fait le test...
Bonjour, suite à un changement du transmetteur (achat d'occasion) de mon alarme PROTEXIOM, pouvez-vous réinitialiser le compte qui lui est rattaché fin de me permettre de me...
2 choses Laurent :
Sur le "Réglage réseau", mettez en dns secondaire par exemple "8.8.8.8" et non ce que vous avez mis.
Ensuite sur le réglage de l'interface, sous "adresse...
Bonjour, suite à un changement du transmetteur (achat d'occasion) de mon alarme PROTEXIOM, pouvez-vous réinitialiser le compte qui lui est rattaché fin de me permettre de me...
Bonjour, suite à un changement du transmetteur (achat d'occasion) de mon alarme PROTEXIOM, pouvez-vous réinitialiser le compte qui lui est rattaché fin de me permettre de me...