Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Caméra intérieur détecteur les flammes du feu a pellet
Bonjour, la caméra detecte les flammes du feu a pellet et declenche l alarme , j ai pourtant mis animale de compagnie mais rien y fait. Merci,Bonjour Normalement, ça ne détecteur rien au travers des vitres. C'est quoi comme caméra ? Quel âge ? Postez des photos de l'environnement. -
Problème thermostat programmable ?
Bonjour, Mon thermostat programmable Somfy installe en décembre 2021 (dans résidence neuve) use les piles beaucoup trop rapidement, en 1 à 3 semaines, j'ai déjà usé une...Bonjour C'est un problème connu. Patientez, un Yellow vous contactera. Bonne journée. -
store J04 RTS qui remonte de travers
Bonjour, un de mes stores s'est mit à remonter de travers. En fait il descend bien à plat mais quand on veut le remonter, dans la premiere seconde de remontée, le coté droit (...Bonjour Pour moi, c'est plus un problème mécanique. Il faut ouvrir et voir ce qu'il se passe. Si la pose est toujours garantie, ne touchez à rien et appelez votre... -
Caméra intérieur détecteur les flammes du feu a pellet
Bonjour, la caméra detecte les flammes du feu a pellet et declenche l alarme , j ai pourtant mis animale de compagnie mais rien y fait. Merci,Bonjour C'est aussi l'air chaud qui est détecté. Il faut placer la caméra ailleurs. Bonne journée. -
remplacement Mitto RTR pour portail S400?
Bonjour, J'ai une motorisation S400 pour mon portail. Il fonctionnait avec une télécommande Mitto RTR mais je ne trouve plus cette télécommande à acheter. J'ai acheté une...Bonjour Vous pouvez trouver une télécommande compatible ici : https://www.ma-carte-electronique.fr/64636-telecommande-compatible-somfy-mitto-rtr-t4-2400848-sp.html... -
Problème accès centrale Protexiom 600
Bonjour, depuis quelques jours j'ai des problèmes d'accès à la Centrale (externe et interne). J'ai à tout hasard débrancher/rebrancher la prise secteur et les accès ce sont...Bonjour ça ne mange pas de pain de réinitialiser le module mais je doute que ça fonctionne longtemps. Bonne journée. -
Piles detecteur de mouvement ?
Bonjour, le détecteur de mouvement alarme protexiom 600 note défaut piles malgré remplacement de celles ci Merci, cordialementBonjour Nicole Supprimez le détecteur de la centrale et essayez de le remémoriser. Quand vous mettez les piles, est-ce qu'il s'allume quand vous passez devant ? -
réinitialisation compte transmetteur ALARME PORTEXIOM ?
Bonjour, suite à un changement du transmetteur (achat d'occasion) de mon alarme PROTEXIOM, pouvez-vous réinitialiser le compte qui lui est rattaché fin de me permettre de me...Bonjour Laurent Vous dîtes avoir fixé une adresse en "129", or sur la configuration des ports vous êtes en "239" Sur la Livebox, il existe un raccourci qui permet de... -
Piles detecteur de mouvement ?
Bonjour, le détecteur de mouvement alarme protexiom 600 note défaut piles malgré remplacement de celles ci Merci, cordialementBonjour Nicole Vérifiez que les piles soient dans le bon sens et que les contacts ne soient pas oxydés. -
réinitialisation compte transmetteur ALARME PORTEXIOM ?
Bonjour, suite à un changement du transmetteur (achat d'occasion) de mon alarme PROTEXIOM, pouvez-vous réinitialiser le compte qui lui est rattaché fin de me permettre de me...Bonjour Laurent Pouvez poster une copie d'écran de l'ouverture des ports sur la Livebox ?
