Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
bonjour,
ma porte de garage est équipée d'une motorisation dexxo compact rts et 2 télécommande TR2. j'ai câblé un bouton poussoir entre les bornes 1 & 3, la porte fonctionne...
Bonjour à tous,
je n'arrive à enregistrer la commande de la motorisation de portail Evolvia sur ma Box Tahoma.
D'après l'application sur le smartphone, il est nécessaire...
Bonjour
Le bouton "réveil", c'est le bouton on/off.
Pour l'enregistrement, il faut une télécommande relais (voir boutique Somfy), sauf si votre motorisation est récente et...
Bonjour,
J'ai 5 volets roulants solaires Somfy récents avec un kit de connectivité Tahoma dans ma résidence secondaire.
J'ai installé une Tahoma Switch pour bénéficier de...
Bonjour
Il aurait fallu transférer la clé io du kit vers le TaHoma Switch avant de le réinitialiser.
Laissez ici le pin des deux box, un Yellow pourra peut être encore...
Bonjour,
Depuis début Avril les vignettes photos & vidéos ont disparu.
Sur un précédent fil il avait été dit que ce problème avait été pris en charge par les équipes...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je suis profondément déçu et en colère face à la gestion de cette situation.
Depuis le 13 avril, mon Visio connecté ne fonctionne...
Bonjour Abdel
En effet, comme le dit Charly, ici, c'est un forum d'entraide. Autant dire que votre "demande" va partir à la poubelle directement sans être lue par les...
Bonjour,
Depuis début Avril les vignettes photos & vidéos ont disparu.
Sur un précédent fil il avait été dit que ce problème avait été pris en charge par les équipes...
Bonjour à tous
Le problème est connu et une mise à jour est en cours de validation/qualification chez Somfy. Il faut patienter encore un peu pour un retour à la normale...
Bonjour,
Je découvre ce jour qu’un de mes volets roulant, s’ouvre à un heure qui n’est pas programmée, l’ historique indique que c’est un scénario qui n’existe plus …...
Bonjour
Seul un Yellow peut agir sur un scénario "fantôme". Il faut laisser ici le pin du TaHoma et donner le nom du scénario
Quant à la modification d'un scénario, ça peut...
Bonjour,
je souhaite remplacer le bouton poussoir sur ma platine de rue V100, le bouton commençant à donner des signes de faiblesse (apparemment pb le plus courant sur ce...
Bonjour
Somfy ne fournit aucun schéma.
Je pense que vous allez vous embêter pour quelque chose que vous pouvez trouver pour quelques dizaines d'euros sur internet. (lbc par...
Bonjour,
Je viens de rebrancher mon moteur Somfy SGA6000, je commence l'apprentissage le portail s'ouvre bien, par la suite quand je re clique pour le fermer j'ai un battant...
Bonjour,
Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch.
Contexte :
- Ancienne box : TaHoma V1
- Nouvelle box : TaHoma Switch...