Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Erreur de Communication entre l'application et le portail
Bonjour, Je voulais programmer une télécommande,j'ai dû faire une fausse manipulation et l'application à afficher erreur de Communication pour le portail.celui ci fonctionne...Bonjour Voici la documentation de la Control Box 3S IO. Bonne journée. -
Erreur de Communication entre l'application et le portail
Bonjour, Je voulais programmer une télécommande,j'ai dû faire une fausse manipulation et l'application à afficher erreur de Communication pour le portail.celui ci fonctionne...Bonjour Vous devez trouver ça dans la documentation. Si vous ne l'avez pas, faites le savoir. -
Bonjour Sur quel matériel ?
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Volets roulant Somfy IO ( +Smoove Origine ion) non détectés par Tahoma Switch ?
Bonjour, Première installation de la TAHOMA SWITCH pour automatisation de volets roulant SOMFY : lors des manips d'ajout dans l'application avec la télécommande SMOVE ORIGIN IO...Bonjour Jean-François Ravi d'avoir pu vous aider. Le forum est fait pour ça. Bonne fin de journée. -
Ouverture portail en passant devant cellule détection
Bonjour, Je viens d'arriver dans un logement équipé d'un portail coulissant motorisé. L'ouverture fermeture fonctionne bien avec les télécommandes. Par contre nous avons...Bonjour Jean La motorisation est branchée à l'envers. Inversez les fils sur les moteurs. Bonne journée. -
Variateur WISER S540513
Bonjour, Est-ce que le vaiateur WISER S540513 et compatible avec la TAHOMA SWITCH. Par avance merci Merci,Bonjour Pour votre information ce produit a été discontinué. Son remplaçant est la référence S540513W qui n'est pas non plus certifié TaHoma. Bonne journée. -
Le téléphone doit il sonner lorsqu’une personne sonne sur la platine de rue
Bonjour, Je viens d’installer un visiophone Somfy V500 io pro Connect . Lorsqu’une personne sonne sur la platine de rue, je reçois bien les notifications, et le téléphone...Bonjour Philippe Chez moi, le téléphone sonne à tous les coups, que je sois chez moi ou pas. Votre problème est peut-être lié au temps de réponse de votre installation... -
Fermeture sga 6000 par à coup des 2 côtés
Bonjour, Quel composants électronique changer sur la carte pour réparer? Le relais commande moteur s’enclenche et se coupe ( ouverture saccade des battants) Merci. Merci,Bonjour Postez une video du problème et des photos de l'ensemble de l'installation. Bonne journée. -
Réinitialisation Connectivity kit pour revendre
Bonjour, Je souhaite revendre mon CK car je n'arrive plus à faire fonctionner mes volets avec. Merci,Bonjour Comment doit-on comprendre vos propos ? Vous voulez revendre quelque chose qui ne fonctionne pas ? https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
Erreur de Communication entre l'application et le portail
Bonjour, Je voulais programmer une télécommande,j'ai dû faire une fausse manipulation et l'application à afficher erreur de Communication pour le portail.celui ci fonctionne...Bonjour Si la fausse manipulation a consisté à une raz de la motorisation alors oui, c'est normal qu'il n'y ait plus de communication et dans ce cas, il faut supprimer la...
