Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 34651 réponses
- 82 meilleures réponses (0%)
-
mes scénarios ne se jouent plus depuis quelque temps
Bonjour, depuis quelque temps mes scenarios tahoma ne se jouent plus, avez vous des pistes pour résoudre mon problème. mes scénarios sont bien présents dans l'agenda mais ils...Bonjour Cédric En attendant le retour de Vanessa, essayez de resynchroniser votre box, sait-on jamais ! -
Appairage volets Tahoma
Bonjour, Ayant des volets roulants, j'ai voulu connecter mes télécommandes MAI-ZTP20 à ma Tahoma. Je n'arrive néanmoins pas à les appairer car je ne dispose pas de toutes les...Bonjour Essayez avec l'option "sans QR Code" et détaillez ce que vous faites. Quelles sont les informations qu'il vous manque ? -
configuration TAHOMA Switch volet RTS ?
Bonjour, je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. Ma maison est équipés de volets roulants avec une commande IO et des volets avec une commande RTS. Je n'arrive pas à...Bonjour Ouvrez l’application Tahoma. Cliquez sur “Ajouter un équipement”. Sélectionnez le type d’appareil “Volets roulants”. Choisissez la technologie correspondante (RTS... -
ma camera somfy outdoor neuve ne se connecte pas à mon réseau wifi livebox orange 27A0 fibre optique ?
Bonjour, Ma camera somfy outdoor neuve (reçue hier) ne se connecte pas à mon réseau wifi (livebox orange 27A0 ) fibre optique ? Merci,Bonjour En plus de la réponse de Jacky, désactivez le réseau 5Ghz de la box internet et vérifiez que vous n'avez pas de caractères spéciaux dans la clé wifi. Bonne journée. -
Telecommande RS 100 Pure Io
Bonjour, Je cherche une télécommande compatible avec RS100 PURE IO que je peux porter avec moi dans la maison Merci,Bonjour C'est à dire ? Vous cherchez une télécommande style garage ou portail ? -
Volet Profalux
Bonjour, J'ai 3 volets neufs Profalux installés en juin 2025. J'ai pu connecter sans difficulté 2 des 3 sur ma Tahoma switch Impossible de connecter le 3ème, j'ai bloqué à...Bonjour Jamais entendu parler d'un volet "maître" ! Est-ce qu'il y a une erreur à la tentative d'intégration de ce volet ? -
vision nocturne bloquée en automatique?
Bonjour, oublié dans ma question précédente que la vision nocturne reste bloquée sur automatique dans l'application Merci,Bonjoue répondu ici: https://forum.somfy.fr/questions/3678047-vision-nocturne -
vision nocturne?
Bonjour, caméra achetée hier , vision nocturne ne fonctionne pas et ne détecte pas la nuit malgré LEDS rouge allumée déjà désinstallée 2 fois ainsi que reset. rien ni fait...Bonjour Quelle caméra ? (Référence) -
Problème micro moniteur intérieur V500 Connect
Bonjour, Je viens d'installer un visiophone V500 Connect. Tout fonctionne correctement hormis le micro du moniteur intérieur. Coté platine de rue, si l'on décroche avec le...Bonjour Voyez cette vidéo pour tester votre visiophone: https://www.youtube.com/watch?v=kpiy-WGQ8RQ Bonne journée. -
Nouveau capteur de consommation 9029425
Bonjour, Est-ce que capteur est compatible avec la Tahoma V2. Je n'ai pas trouvé de réponse sur les caractéristiques. Merci pour vos réponses PhilippeBonjour Ghislain Le pin est une série de 3 fois 4 chiffres. Vous le trouvez sur l'étiquette apposée sur le TaHoma. C'est un n° de série dont les techniciens ont besoin pour...
