Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Erreur de Communication entre l'application et le portail
Bonjour, Je voulais programmer une télécommande,j'ai dû faire une fausse manipulation et l'application à afficher erreur de Communication pour le portail.celui ci fonctionne...Bonjour Si la fausse manipulation a consisté à une raz de la motorisation alors oui, c'est normal qu'il n'y ait plus de communication et dans ce cas, il faut supprimer la... -
Erreur de Communication entre l'application et le portail
Bonjour, Je voulais programmer une télécommande,j'ai dû faire une fausse manipulation et l'application à afficher erreur de Communication pour le portail.celui ci fonctionne...Bonjour Essayez de déplacer le TaHoma. Le protocole io est parfois capricieux. Si ça ne change rien, essayez en remplaçant le câble d'alimentation du TaHoma. Enfin si... -
Erreur de Communication entre l'application et le portail
Bonjour, Je voulais programmer une télécommande,j'ai dû faire une fausse manipulation et l'application à afficher erreur de Communication pour le portail.celui ci fonctionne...Bonjour Bien mais sur quoi avez-vous l'erreur de communication ? -
BSO bloqué aléatoirement, plus fréquent dans le froid
Bonjour, J'ai une installation de plusieurs BSO avec télécommandes Situo Variation II, l'ensemble date de 2021. Depuis 2 ans, je rencontre des difficultés sur 1 des BSO...Bonjour Vincent Ce n'est pas évident ! Appuyez sur montée ou descente de la télécommande. Si vous entendez une sorte de claquement et que rien ne bouge, c'est le frein. Mais... -
Comment transférer la configuration de Tahoma Premium vers Tahoma Switch ?
Bonjour, j'ai une Tahoma Premium que je commande avec la nouvelle appli « TaHoma » (plus d'accès à l'interface web). Je souhaite maintenant transférer les clés sur un nouveau...Bonjour Donovan L. Vous pouvez créer une adresse mail temporaire pour la deuxième box, le temps du transfert. Un Yellow pourra vous remettre l'ancienne après. Bonne journée. -
Erreur de Communication entre l'application et le portail
Bonjour, Je voulais programmer une télécommande,j'ai dû faire une fausse manipulation et l'application à afficher erreur de Communication pour le portail.celui ci fonctionne...Bonjour Quelle motorisation ? -
Comment transférer la configuration de Tahoma Premium vers Tahoma Switch ?
Bonjour, j'ai une Tahoma Premium que je commande avec la nouvelle appli « TaHoma » (plus d'accès à l'interface web). Je souhaite maintenant transférer les clés sur un nouveau...Bonjour Donovan L. Dès lors que vos 2 box sont en ligne, vous pouvez transférer la clé io du V1 vers le V2. Vous pourrez ainsi récupérer vos éléments IO. Pour le reste, RTS... -
Replace Home Alarm Link
Bonjour, Je possède un système d'alarme domestique utilisant l'ancien connecteur Link (le modèle rond qui se branche directement sur la prise secteur). Je souhaite le...Bonjour Oui ! Bonne journée. -
Portail bloqué en C15
Bonjour, J'ai un portail Somfy Elixo 3S M IO court installé en début d'année Le portail s'est trouvé bloqué avec le code C15 ("Entrée commande filaire ouverture piétons...Bonjour Vous avez bien le 230 volts qui arrive ? Il semble que vous soyez sur batterie. -
Erreur de communication et interrupteurs ne fonctionne et pas
Bonjour, J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus...Bonjour Gérard Si vous avez des éléments io, essayez de couper le courant sur le kit quelques secondes et remettez le. Sinon, essayez de changer le câble d'alimentation...
