application alarme protexiom ?

Bonjour, ca commence deja mal mon alarme protexiom que j ai depuis 5 ans et que jusqu a present jamais de probleme jusqu a ce matin ou je n arrive pas a connecter sur le telephone via le reseau cellulaire par contre ca fonctionne en wifi ( tel samsung S 25 ultra ) ensuite j avais une box 6 qui a ete remplace avec une box 7 de chez orange ,tout c est bien passe lors de l installation alors je ne sais pas si c est lie toujours est il que tout fonctionne y compris les elements en wifi ,y compris sur tel en wifi mais pas en reseau cellulaire . j ai verifie les port 443 et 80 tout est active , sur le tel rien vu de special vu qu avant ca fonctionnait , j ai toujours l abonnelent afone mobile qui va se terminer fin novembre ,vu que je renouvelle mon alarme somfy . es ce lie a l arret de la 2G ,je nesais pas . qu en pensez vous ? merci

Merci,