Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis la mise à jour ce jour est apparu dans mon application mon contacteur Legrand qui pilote mon chauffe eau.
Le problème est qu’il me l’affiche en double et que...
Bonjour
Je ne vois pas votre matériel dans la liste des compatibilités.
Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée.
Bonjour,
j'ai perdu le lien url pour aller sur ma Box pour pouvoir modifier les agendas et autres et impossible de le retrouver car quand je passe par somfy.fr impossible de...
Bonjour,
Nous avons acheté notre moteur somfy evolvia xl en octobre 2022. Depuis plusieurs mois nous sommes obligés de re programmer le moteur ! Les clés se déconnectent...
Bonjour,
Ce matin, mon portail (moteur Lockyvia – boîtier START 2MCC6) a cessé de fonctionner sans signe d’alerte. Installé en juillet 2025, il fonctionnait parfaitement la...
Bonjour
Vérifiez que le 230 volts arrive bien au boitier.
Si oui, débranchez les cellules et refaites une raz.
Si Le Coyote passe par là, il aura sans doute d'autres...
Bonjour,
Je n’arrive pas à faire l’auto apprentissage.
Lorsque j’appuie sur set 2 secondes le bouton clignote bien. Je rappuie sur set la porte monte mais ne se referme pas...
Bonjour,
J'ai installé des volets roulants RS100. J'ai acheté une TAHOMA Switch que j'ai connecté et qui est reconnu.
Mais je n'arrive pas à appairer mes volets avec la...
Bonjour,
J ai acheté une maison cette semaine. Elle est équipée de volets roulants Somfy (télécommandes carrés smoove IO).
L' ancien propriétaire a conservé sa tahoma box...
Bonjour,
Je n’arrive pas à trouver le produit dont j’ai besoin, d’où ma question :
Il m’est déjà arrivé de partir de chez moi en oubliant de fermer la fenêtre de toit de...
Bonjour,
Est-il possible de paramétrer le bouton I ou II de la Tahoma Switch avec un scénario avancé ou préprogrammé ?
Je m'explique : je souhaiterai pouvoir lancer un...