Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'aimerai savoir ce qui se passe si je désactive l'alarme par badge ou application alors que j'ai créé un scenario vacances sur Tahoma switch ? Pour faire simple...
Bonjour
Le plus simple et de leurs confier un badge. Vos amis pourront ainsi activer et désactiver l'alarme à leur guise et vous serez prévenu sur votre smartphone...
Bonjour,
Nous avons acheté une motorisation evolvia star sur Castorama en février , nous l'avons installée seulement depuis peu et ça ne fonctionne plus. Plus de lumière plus...
Bonjour,
apres plussieures essai pour inverser le sens de monté descente de mon volet roulant solaire somfy rien n y fait
merci pour votre aide
daniel
Merci,
Bonjour,
J'ai installé un portail slidymoove 300 et j'ai des télécommande pour ma porte de garage keygo io. J'arrive pas à accoupler cette télécommande au slidymoove 300...
Bonjour,
J ai une installation de 8 volets solaires totalement désynchronisés je dispose d une telis 1 par volet une Chronis rts pour agir sur les 8 volets en même temps et...
Bonjour,
J'ai un VR commandé par une telecommande Somfy smoove origin io.
Puis-je acheter et installer le kit de connectivité (Ref. 1870755 - Kit de connectivité - interface...
Bonjour,
L’axe de ma caméra extérieur est cassé. Je constate que ce problème semble fréquent. Est il possible d’obtenir une réparation ? Ma caméra date de juillet 2025 donc...
Bonjour,
Apparemment l'appli a du mal à changer d'heure pour l'heure d'été. Chaque fois que je consulte mes scénarios planifiées, les heures fixes de déclenchement...
Bonjour,
Mon portail claque à la fin de la fermeture. Mon ancien système SOMFY SGS 600 n'avait pas ce problème, il ralentissait fortement avant de ce fermer. Et il possible de...