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Bonjour
Est-ce que vous avez une télécommande Serenity ?
Bonjour
Non.
Cdt.
Bonjour
Connectez vous sur l'application par le web (sauf si vous avez migré vers "TaHoma by Somfy").
Allez dans l'onglet "Ma sécurité", cliquez sur la maison barrée, en haut à gauche, puis sur "Désactivé".
Est-ce que la led verte s'éteint ?
Bonne journée.
Bonjour et merci de votre aide. Je n'ai pas ça. Quand je suis sur l'ordi (photos 1 et 2), je n'ai pas "ma sécurité". Juste "configuration". Si j'y vais, ça me met le message "veuillez passer en mode sécurité off pour la configuration" et je peux juste cliquer sur "d'accord" mais rien de plus. Sur le tel, j'ai "ma sécurité", mais rien de plus que l'écran en photo 3 qui n'aboutit à rien.
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