Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Déménagement suite à vente
Bonjour, J'ai vendu ma maison. J'ai laissé tout l'équipement et la box Tahoma V1 Comment réinitialiser la box pour les nouveau acquéreurs et quels seront les démarches qu'ils...Bonjour Lotfi B. Il faut patienter. Nicolas va revenir vers vous sous peu. Pour info, il ne s'occupe pas que du forum. Bonne journée. -
Que faire pour corriger un défaut GSM sur mon alarme Protexiom?
J'ai reçu une série de messages (1 toutes les 20mn) de mon alarme m'indiquant "défaut réseau gsm". J'ai testé la carte sim dans un téléphone et elle fonctionne très bien, mais...Oui Yohann, c'est bien cela ! En fonction de la version, vous avez peut être l'option 123-SMS qui peut remplacer en partie le module GSM. -
Que faire pour corriger un défaut GSM sur mon alarme Protexiom?
J'ai reçu une série de messages (1 toutes les 20mn) de mon alarme m'indiquant "défaut réseau gsm". J'ai testé la carte sim dans un téléphone et elle fonctionne très bien, mais...Bonjour Yoann De toute façon, ne vous acharnez pas avec ça, le réseau 2 G va être arrêté et le module GSM ne fonctionnera plus. Bonne journée. -
App TaHoma - Mon Energie - Alerte Ouverture : Validation impossible
Hello la commu, Je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas, mais dans mon appli Android (version app : 1.28.1), je n'arrive pas à valider les modifications dans la partie...Bonjour Bibu Non, il n'y a pas de Zigbee sur le kit de connectivité. Bonne journée. -
dissocier le compte d'un appareil ?
Bonjour, J'ai un système TaHoma box dans la maison que j'ai acheter et les volets ce sont déprogrammer, j'aimerai avoir accès a l'application mais il y a déjà un compte associé...Bonjour Les Yellow's passent sur le forum régulièrement. Si vous êtes pressé, vous pouvez appeler le 0820 055 055 (appel surtaxé) Bonne journée. -
Version 2.4 du 24 mars et kit de connectivite
Bonjour, Je vois sur la mise à jour du 24 mars que l'on peut utiliser un récepteur pour l'accès rts avec le kit de connectivité. Je ne vois pas comment ajouter ce récepteur...Bonjour Ben si peut être mais répondez à ma question ! -
Volet roulant baie vitrée ?
Bonjour, mon volet roulant ne veut pas descendre tout seul, je dois intervenir manuellement pour le faire descendre. Je n'ai pas de problème lorsque le volet doit remonter. Le...Bonjour Mettez du WD40 sur rail et insistez sur les premières lames (surtout la première). Je pense que votre tablier "manque de graisse". Bonne journée. -
remplacement kit connectivité par kit connectivité
Bonjour, Suite à des coupures fréquentes de mon kit de connectivité, le SAV a procédé à son remplacement. J'ai maintenant reçu le nouveau et j'ai contacter le sav afin de...Bonjour Bruno Il faut tout de suite mettre en ligne la nouvelle box, faire un test de connexion et ne toucher à rien. Bonne journée -
Version 2.4 du 24 mars et kit de connectivite
Bonjour, Je vois sur la mise à jour du 24 mars que l'on peut utiliser un récepteur pour l'accès rts avec le kit de connectivité. Je ne vois pas comment ajouter ce récepteur...Désolé Jean-Louis, j'avais oublié que vous aviez un kit de connectivité. Je n'ai pas cette interface. Qu'est-ce que vous avez sous "Autres types" ? -
Le volet ne descend pas jusqu’en bas
Bonjour, J’ai un volet roulant qui ne descend plus jusqu’en bas. Il s’arrête environ à un tiers. La télécommande est une telis 1 rts silver. Que puis-je faire ? Merci,Bonjour Non ça c'est la marque de la menuiserie. Essayez cette procédure : (à bien respecter!) https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE&t...
