Bonjour Fabrice
Essayez de faire une RAZ totale (avec suppression des télécommandes) puis refaites la mise en service. Mais je pense que l'électronique a un problème...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma vanne thermostatique malgré tous les conseils du forum et la notice, je n'arrive pas à la retrouver sur l'application quand je fais...
Bonjour,
Je cherche désespérément à savoir d’où vient le problème du moteur de volant ILMO2. Nous devons appuyer plusieurs fois sur le bouton monté ou descendre pour que le...
Bonjour
Quel âge les motorisations ? Ca peut être un problème de condensateur à remplacer ou de frein moteur et dans ce cas, moteur à remplacer.
Bonne journée.
Bonjour,
ai annulé 2 téléc sur mon tel je n,arrive pas a les reconnecter mon pin 2095-8595-3119
J ai bien essayé sans choisir de télécommande mais cela ne fonctionne pas non...
Bonjour
On n'associe pas une télécommande au TaHoma mais une motorisation. Donc si je comprends, vous avez supprimé 2 motorisations ? Si c'est bien ça, quelle est la...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma vanne thermostatique malgré tous les conseils du forum et la notice, je n'arrive pas à la retrouver sur l'application quand je fais...
Bonsoir a tous
mon domicile est equipe des produits Somfy suivant:
- une alarme protexium
- une box tahoma classic
- une camera out door
- et je viens d acquerir un...
Bonjour,
Je vends mon alarme protexiom et souhaite la réinitialiser et la desassocier de mon compte.
Voici son identifiant : 351022B
Par avance merci de votre support
Bonne...
Bonjour
Pour remettre à l'état usine, votre alarme, voyez en fin de documentation.
Pour obtenir la suppression d'un compte d'accès à distance, il faut laisser ici le N° à...
Bonjour,
Suite à une rupture de lames PVC j'ai du intervenir sur le volet. Après avoir terminé la réparation "mécanique" j'ai réinitialisé la smoove RS100 IO par la méthode...
Bonjour la communauté,
J'ai un souci pour faire reconnaitre - à nouveau - des volets dans l'application TaHoma.
En résumé: au début tout fonctionnait comme je voulais (Etape...