Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, il y a 6ans j ai acheter des volets roulants ALU avec télécommande ( RTS ) chez brico dépot ref: 3601656704501 et j aimerais trouver les attaches tablier qui...
Bonjour, il y a 6ans j ai acheter des volets roulants ALU avec télécommande ( RTS ) chez brico dépot ref: 3601656704501 et j aimerais trouver les attaches tablier qui...
Bonjour
Somfy ne fabrique que les moteurs. Il faut vous rapprocher de fabriquant du volet. Postez une photo de l'attache, on porra peut-être vous aider.
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai acheté un capteur solaire pour commander la fermeture des volets, mais la programmation smart ne fonctionne pas. Le voyant vert s'allume pour indiquer que la...
Bonjour,
Depuis le changement de piles du détecteur d'ouverture de la porte de garage impossible de l'utiliser. Il déclenche l'alarme a l'ouverture mais aussi lorsque la...
Bonjour,
Besoin d’aide après avoir supprimé mes volets du thaoma car sa ne fonctionne plus depuis une mise à jour, je veux ré synchroniser mes volets au thaoma mais impossible...
Bonjour Philippe
Non, rien à voir avec la Livebox.
Essayez de réinitialiser un volet suivant la procédure envoyée plus haut et réassayez l'association de ce volet au TaHoma...
Bonjour,
Depuis 15jours, il est impossible de se connecter à l'alarme via l'application en 4g. La connexion à l'alarme depuis l'application via le wifi de notre box fonctionne...
Bonjour Nicolas
Donc le 443 n'est pas ouvert.
Essayez de le recréer et relancer votre box internet.
Si ça ne fonctionne pas, il faudra voir avec l'opérateur.
Bonne...
Bonjour,
J'ai acheté un capteur solaire pour commander la fermeture des volets, mais la programmation smart ne fonctionne pas. Le voyant vert s'allume pour indiquer que la...
Bonjour,
Depuis 15jours, il est impossible de se connecter à l'alarme via l'application en 4g. La connexion à l'alarme depuis l'application via le wifi de notre box fonctionne...
Bonjour,
Besoin d’aide après avoir supprimé mes volets du thaoma car sa ne fonctionne plus depuis une mise à jour, je veux ré synchroniser mes volets au thaoma mais impossible...