Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, tout d'abord désolé si la réponse à mes questions figurent déjà sur le Forum, je n'ai pas trouvé.
Un ami atteint de la maladie de Charcot a perdu l'usage de ses...
Bonjour
Un bouton poussoir de gâche électrique est alimenté électriquement. Ce n'est pas un contact sec à proprement parlé puisqu'il n'est pas libre de potentiel.
Encore...
Bonjour, tout d'abord désolé si la réponse à mes questions figurent déjà sur le Forum, je n'ai pas trouvé.
Un ami atteint de la maladie de Charcot a perdu l'usage de ses...
Bonjour
Il existe des tas de relais radio à contact sec. Votre souci, c'est commander une gâche de portillon à la voix. Pas de problème pour des volets et des lumières avec...
Bonjour aux champions électriciens.
Je souhaiterais bénéficier de vos lumières :
Je compte brancher un KIT RADIO RTS UNIVERSEL SOMFY sur le moteur de mon portail...
Bonjour,
Mon volet roulant solaire velux ne répond plus ni à la télécommande velux io homecontrol ni à l'application Tahoma. J'ai lancé la procédure de réinitialisation du...
Bonjour
Je pense que votre problème concerne Vélux qui ne répond plus à sa télécommande. Et s'il ne répond plus à sa télécommande (en état de fonctionnement), il est normal...
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Un ami atteint de la maladie de Charcot a perdu l'usage de ses...
Bonjour
Désolé mais une ouverture de portillon à la voix chez Somfy, il n'y a pas ça en magasin. Il y a des solutions pour ouvrir un portillon depuis l'intérieur mais pas à...
Bonjour,
Je constate que depuis la mise à jour en version 2.11.0 de mes caméra indoor, le volet claque de façon répété plusieurs fois par jours que celle-ci est en mode...
Bonjour,
Je rencontre un problème sur ma caméra. La détection s'est réduite considérablement avec le temps. Problème déjà rencontré sur une caméra qui avait finalement été...
Bonjour,
J'ai le moteur d'un de mes volets roulants qui est en panne, je dois donc le changer.
C'est un moteur Jet 10/17 CSI LT5, pour le remplacer, je dois forcément...
Bonjour
La référence CSI est attribuée au motorisations auxquelles il est possible de rajouter une manivelle de secours. Cela permet de pouvoir manœuvrer le volet en cas de...
Bonjour,
L’appui sur le bouton de platine ne donne rien et ne déclenche pas d’Appel à l’intérieur . Qd je branche les 2 fils via le portail free via (bornes 5 et 6 fils com...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box tahoma v2 d'occasion. Voici son code 1231-4176-4430. Quand je lance la procedure de nouevlle installation, un message d'erreur apparaît : "...