Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je vous contacte car je rencontre une difficulté pour installer mon nouveau Kit de connectivité. Je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io-homecontrol.
Mon...
Très bien Cyril !
J'ai besoin de la référence des motorisations pour vous orienter vers la bonne procédure de réinitialisation car seule cette réinitialisation peut résoudre...
Bonjour,
Je vous contacte car je rencontre une difficulté pour installer mon nouveau Kit de connectivité. Je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io-homecontrol.
Mon...
Bonjour,
Je vous contacte car je rencontre une difficulté pour installer mon nouveau Kit de connectivité. Je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io-homecontrol.
Mon...
Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum.
Sur mon visiophone Somfy v350, Suite à une visite manquée, le visiophone prend bien une photo du visiteur et l'enregistre bien dans la...
Bonjour
C'est sans doute une mise à jour qui sera faite sur le serveur Somfy qui ne manquera pas de revenir vers nous par un moyen quelconque.
Bonne journée.
Bonjour,
depuis quelques jours l'application Somfy Protect est compatible avec Apple Carplay : c'est très pratique !
Du coup, est-il prévu de rendre aussi l'application Tahoma...
Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum.
Sur mon visiophone Somfy v350, Suite à une visite manquée, le visiophone prend bien une photo du visiteur et l'enregistre bien dans la...
Bonjour Samir
Ce problème est connu. Il est en cours de résolution chez Somfy. Il faut patienter un peu pour le déploiement d'un correctif en cours de qualification.
Bonne...
Bonjour,
Dans le cadre de l’achat d’un nouveau bien, l’ancien propriétaire m’a laissé sa TaHoma V2, qui gère les volets roulants de toute la maison, ainsi que son compte sur...
Bonjour Nathanael
Si vous changez de box, vous changez de clé de sécurité io.
Il faut dans ce cas, réinitialiser les motorisations.
Pour le TaHoma, il faut attendre le...
Bonjour,
Je viens d’installer un moteur Somfy Freevia Essential avec les photocellules fournies dans le kit.
Le portail fonctionne normalement avec les deux télécommandes...
Bonjour Serge
Vous pouvez voir que le boitier électronique est le même pour tous les modèles.
https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-280-300-600.html...
Bonjour,
J'ai le même problème, plus de sauvegarde des films sur mon application après une visite. En revanche le film est disponible sur le moniteur.
Pour l'ouverture d'un...