Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 34657 réponses
- 82 meilleures réponses (0%)
-
keypad 2 ne fonctionne plus malgré changement pile
Bonjour, je rencontre un problème mon clavier keypad 2 rts qui ne fonctionne plus du tout. après avoir constaté qu'il ne fonctionnait plus du jour au lendemain (plus de signal...Bonjour Hugues Si le clavier ne s'allume plus après un changement de piles, c'est qu'il est mort. Bonne journée. -
Problème d’activation d’une box TaHoma V1 (PIN 0220-1095-5017)
Bonjour, Je possède une box Somfy TaHoma V1 noire (PIN : 0220-1095-5017). La LED Internet est verte fixe, ce qui indique que la box est bien connectée, mais je ne parviens...Bonjour Damien Si c'est un V1 réinitialisé, c'est normal, ce TaHoma n'est plus associable au serveur Somfy depuis longtemps. Bonne journée. -
Dysfonctionnement détecteur de fumée ?
Bonjour, J'ai trois détecteurs de fumée DF-SOMFY (voir ci-joint), je les aient testé avec une bombe spécifique, j'ai rencontré 3 problèmes : - Je n'ai eu aucunes...Bonjour Renaud Oui, mais quelle est votre problème ? Les Tahoama V1 et Somlfy box étaient carrées, le V2 était en forme de vague, J'ai perdu le fil de discussion : quelle... -
détecteur de soleil 2401219 et tahoma V2
Bonjour, Je voudrais savoir si le détecteur d'ensoleillement 2401219 est compatible avec tahoma V2 et pas uniquement tahoma switch ? Merci...Bonjour Gérard Martine C. J'ai répondu à la question initiale de Nicolas T. Quel est votre projet exactement ? Bonne journée. -
Tahoma switch / Interface cozytouch
Bonjour, Je suis l'heureux possesseur d'une Tahoma switch, qui fonctionne parfaitement. Elle gère mes volets, ma clim, via son interface. j'aurais aimé piloter via ma...Bonjour Florian Ce qui s'est passé au départ, c'est le Cozytouch qui a envoyé sa propre clé à l'installation ; donc en effet, plus rien de ce qui et io ne fonctionne. Pour... -
Comment contacter le SAV somfy (sans passer par le 0 820 055 055)
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...Bonjour Sonia L. C'est un problème d'ondes perturbées dans votre habitat. Le TaHoma envoie l'ordre de fermeture dans toutes les directions ; les récepteurs captent le signal... -
Depose moteur rideau electrique age 25 ans
Bonjour,mon moteur tourne mais le cylindre ou est enroulé le rideau ne toune pas Merci,Bonjour Moteur à remplacer. Bonne journée. -
Programatiôn horaires volets roulants
Bonjour, je souhaite programer heures de fermeture des volets roulaants Merci,Bonjour Allez sur la chaine YouTube de Somfy, vous trouverez plein de tutos. https://www.youtube.com/feed/subscriptions/UCK8p-MN6c9za_6EEuJZM53g Bonne journée. -
Télécommande home keeper pro?
Bonjour, J’ai des télécommandes SYF 1875157 sur mon alarme home keeper pro je souhaiterais en acheter d’autre visiblement se produit n’existe plus pouvez-vous me conseiller un...Bonjour Il n'y a pas de produit de remplacement. Cette technologie a été abandonnée. Vous devez fouiller sur internet pour trouver ces télécommandes. Dépêchez-vous ça part... -
Sunteis io
Bonjour, Comment fait on pour régler les horaires de fonctionnement du scénario ? Merci, Crdt...Bonjour Alors il semble que le produit soit défectueux. Il faut contacter votre revendeur. Bonne journée.
