Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
j'ai une alarme Somfy Protexiom avec détecteur de fumée. Maintenant, je recherche un détecteur de monoxyde de carbone que je peux connecter sur l'alarme...
Bonjour,
Je viens d'installer le moteur GDK 1100 et en marche forcée, j'arrive à monter et descendre la porte de garage. Cependant, en cycle d'apprentissage, elle se bloque...
Bonjour, Je possède une tahoma version 3.18.13, qui pilote mes volets RMS 1000 en fermeture tout ou rien. Je serais intéressé par l'achat de la tahoma Switch. J'aurais aimer...
Bonjour,
Je viens d'installer le moteur GDK 1100 et en marche forcée, j'arrive à monter et descendre la porte de garage. Cependant, en cycle d'apprentissage, elle se bloque...
Bonjour Robin
Désolé de ne pouvoir faire mieux.
Vous pouvez attendre l'avis d'autres contributeurs ou celui d'un Yellow. Vous pouvez également appeler le service technique...
Bonjour,
Je viens d'installer le moteur GDK 1100 et en marche forcée, j'arrive à monter et descendre la porte de garage. Cependant, en cycle d'apprentissage, elle se bloque...
Bonjour Robin
Etrange votre problème !
Essayez d'ouvrir la porte au maximum et de faire passer la navette après le "point dur". Lancez ensuite l'apprentissage.
Je crains...
Bonjour à tous,
je dois commander via IO mes volets roulants avec un mode manuel, mais je n'arrive pas à comprendre la différence entre Smoove Uno 1811404 et 1870360 ?
et...
Bonjour,
Je viens d'installer le moteur GDK 1100 et en marche forcée, j'arrive à monter et descendre la porte de garage. Cependant, en cycle d'apprentissage, elle se bloque...
Bien Robin
Donc après, vous suivez bien les instructions de la documentation ? (attention, au départ, la navette ne doit pas être enclenchée dans le chariot).
Bonjour à tous,
je dois commander via IO mes volets roulants avec un mode manuel, mais je n'arrive pas à comprendre la différence entre Smoove Uno 1811404 et 1870360 ?
et...
Bonjour
Donc si je comprend bien, vous voulez rendre radio des motorisations filaires non Somfy, pilotables depuis le point de commande actuel et en même temps, mode radio...