Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède des détecteurs d'ouverture IO ainsi que des détecteurs de mouvements ext qui proviennent de mon alarme Somfy protexial IO maintenant obsolète et je...
Bonjour,
j'ai une alarme PROTEXIUM 5000 GSM, nous avons eu une coupure de réseau internet pendant 3-4 semaines suite à la rupture du câble de fibre à cause d'un arbre tombé...
Bonjour
Oui, si vous avez remplacé le module ip, il faut réinitialiser la centrale, la remettre à l'heure et réenregistrer les différents capteurs (ça va assez vite)...
Bonjour,
j'ai une alarme PROTEXIUM 5000 GSM, nous avons eu une coupure de réseau internet pendant 3-4 semaines suite à la rupture du câble de fibre à cause d'un arbre tombé...
Bonjour,
Je viens d'acheter un pack de 2 caméras indoor. Une fois installées, l'une d'entre elle grésille fort quand on écoute, même à bas volume, c'est dérangeant, l'autre...
Bonjour,
Le porte étiquette de mon visiophone v100+ ne s'allume plus, est il possible de remplacer une ampoule ou est ce une led.
Bonne journée
Merci,
Eric
Bonjour
Malgré la réinitialisation de cette prise, elle s'allume avec la télécommande mais s'éteint aussitôt.
Elle fonctionnait avant. Elle a été débranchée
quelques temps
Bonjour,
Suite à remplacement condensateur, le volet fonctionne parfaitement mais les fins de course haute et basse sont déréglées et je ne trouve pas à les « re régler »
VR...
Bonjour Alexandre
Désolé de n'avoir pu vous répondre avant, je n'étais pas en France ; mais je vois que Quentin est venu à votre secours. Est-ce que tout est bon pour vous...
Bonjour,
J'ai le même problème que beaucoup d'autres sur le forum. L'installation fonctionne bien mais il y a un message "erreur de communication" sur certains des volets et...
Bonjour Peter
Laissez ici le pin de votre Tahoma. Cependant, sachez que ces problèmes viennent souvent de l'environnement ou se trouve le matériel.
Patientez, un Yellow...