Dysfonctionnement moteur RS100io

Bonjour,

J’ai un volet roulant équipé d’un moteur Rs100 io qui remonte en défaut dans ma TaHoma.
Après vérification je constate que ce volet ne descend lentement que par impulsions et remonte en totalité mais lentement également ( Cde smoove origin io)
J’ai refait une procédure de remise à zéro moteur et télécommande et toujours le même constat !
Avez vous un conseil à me donner ?
Mon installation est récente ( maison neuve FRANCE STYLE de mi 2023)

Merci pour votre aide,

Patrick