Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon volet RS 100 IO est bloqué à mi hauteur. Installé depuis moins d'un an ce problème n'est jamais apparu avant.
Les panneaux ne semblent pas décalés, et les coulisses non pobstruées à première vue
Lorsque je veux le descendre, rien ne se passe, pas même un bruit du moteur. Lorsque je veux le monter le moteur s'active, le volet remonte légèrement et revient à sa position de mi hauteur.
Merci pour votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Gabriel,
Deux causes possibles peuvent expliquer le problème rencontré : soit le moteur a perdu la mémorisation de la position de la butée basse, soit un obstacle gêne le bon fonctionnement de votre volet.
Avez-vous eu l’occasion de vérifier ces deux points ?
Bonne journée,
Bonjour merci de votre réponse. Notre installateur a réglé le soucis. Il y avait effectivement un obstacle.
Merci
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