Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 36122 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Confort thermique bug
Bonjour, Mon scénario Confort thermique est bloqué côté serveur et invisible sur mon application TaHoma. Malgré un reset, mes BSO continuent de s'actionner. Merci de purger la...Bonjour Il faut laisser ici sans crainte le pin du TaHoma pour avoir l'aide d'un Yellow. Bonne journée. -
Decouvert IO
Bonjour, J ai lancé la découverte IO sur ma tahoma V2 comme demandé La recherche s est terminé avec le message Aucun produit détecté Merci,Bonjour Restez sur le post d'origine en cliquant sur "Participer au fil de discussion". Merci ! https://forum.somfy.fr/questions/3761317-recherche-appareil-migration -
Lancement scenarios impossible ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, l'ensemble de mes scenarios sur la box Tahoma ne s'exécutent plus automatiquement via l'agenda. Le lancement individuel fonctinone mais pas...Bonjour Laissez ici le pin du TaHoma et attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée. -
Lancement scenarios impossible ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, l'ensemble de mes scenarios sur la box Tahoma ne s'exécutent plus automatiquement via l'agenda. Le lancement individuel fonctinone mais pas...Bonjour Essayez de resynchroniser la box : 1 ) Débrancher le câble d'alimentation secteur de la box TaHoma. 2) A l'aide d'une pointe fine (comme un trombone), appuyez et... -
Piloter porte LaToulousaine avec TaHoma switch. Comment ?
Bonjour, Je fais installer un portail Somfy IO, que je commanderai avec une tahoma. La porte du garage elle est commandée une Profalux télécommande MAI-EMPEPX4. Faut il un...Bonjour Jean Référence du boitier RTS : 2400556 Référence du boitier IO : 1841229 (pas de retour d'état). TaHoma Switch obligatoire pour piloter ces boitiers. Contact... -
Lancement scenarios impossible ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, l'ensemble de mes scenarios sur la box Tahoma ne s'exécutent plus automatiquement via l'agenda. Le lancement individuel fonctinone mais pas...Bonjour Il n'y a pas de pièce jointe ! -
telecommande RTS volet roulant
Bonjour, je voudrai de l’aide pour la commande RTS de mon volet roulant qui ne fonctionne plus . j’ai fait comme expliqué dans le tutoriel je l’ai nettoyé, changé la pile et...Bonjour Si la pile est neuve, mise dans le bon sens, et que le voyant led ne s'allume pas, la télécommande est à remplacer. Bonne journée. -
Demande de transfert clé io
Bonjour, J'aimerais transférer ma clé io de mon Connectivity Kit à mon Switch fraichement acheté sans avoir à ouvrir mes nombreux coffres de volets pour tout ré installer...Bonjour Sur le kit, dans Gestion clé io, vous faites un envoi de clé io; et sur le Switch, dans gestion clé io, une réception de clé. Si vous n'êtes pas à l'aise avec ça... -
Lancement scenarios impossible ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, l'ensemble de mes scenarios sur la box Tahoma ne s'exécutent plus automatiquement via l'agenda. Le lancement individuel fonctinone mais pas...Bonjour C'est quoi comme TaHoma ? Si vous ne savez pas, laissez ici le pin. -
Comment faire fonctionner la garantie d'un badge issue d'un pack One + ?
Bonjour, J'ai acheté le 21/07/2024, le système de sécurité Somfy One + (qui inclus 1 caméra , 1 détecteur d'ouverture et 1 badge) Le badge de ce pack s'est mis à...Bonjour Julia Patientez, un Yellow vous contactera sous peu. Bonne journée.
