Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Ajout rts impossible avec kit de connectivité
Bonjour, J'ai acheter un kit de connectivité mais lorsque j'essaie d'ajouter une nouvelle télécommande ne sont disponibles que les télécommande IO. Impossible d'ajouter une...Bonjour Gabriel On n'ajoute pas une télécommande rts au TaHoma mais une motorisation. Que cherchez-vous à mémoriser et quelles sont les manipulations réalisées ? Bonne... -
Problème encore avec Tahoma
Bonjour, Suite à une coupure d’électricité Je ne peux plus ré apparairé des volets et mon système de pompe à chaleur. Pin: 2003-5666-5912 MerciBonjour Alexis Attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée. -
Kit connectivité: impossible ajouter mon volet io, erreur un pb est survenu. Que faire?
Bonjour, J'ai acheter un kit de connectivité. Ayant pour le moment 1 volet avec Moteur SOMFY IO, impossible de l'appareiler sur l'appli. Avez vous une solution? Il me sort...Bonjour Emilie Il ne faut jamais supprimer un volet io. Essayez de le retrouver en suivant ceci : Connectez vous sur l'application puis "Compte" "Configuration de... -
Récupération Tacoma box suite déménagement ?
Bonjour, Je viens de déménager et l'ancien propriétaire a laissé sa Tahoma Switch (PIN: 2044-1522-8079) car appairée avec de nombreux équipements (volets roulants notamment)...Bonjour Christophe Vous pouvez suivre ce tuto : https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement Le futur propriétaire... -
Suppression d'une ancien box TAHOMA V2 pour pouvoir installer une TAHOMA switch dans une nouvelle maison
Bonjour, Comme indiqué dans le titre de ma question j'ai un ancien compte Somefy sur lequel j'avais configuré une ancienne TAMOHA v2 que je n'ai plus (j'ai vendu ma maison il...Bonjour Martin Normal ! La motorisation de votre écran a pris la clé de sécurité du kit. Cette clé étant différente d'une box à l'autre, votre TaHoma Switch refuse... -
Code Homekit Somfy Tahoma
Bonjour, Pourriez-vous me fournir le code homekit pour ma Tahoma svp pour un appareillage sous HomeAssistant ? Code : 1205-5362-1000 Merci et bonne journée.Bonjour Eric Vous trouverez ce code sur l'étiquette apposée sur votre box. Bonne journée. -
brancher un bouton poussoir sur carte EVOLVIA :5063220C ?
Bonjour Puis je brancher un bouton poussoir sur ma carte EVOLVIA type 5063220C , en bornes 5/6: 24V ? Cette carte ne posséde pas les bornes START. Merci Merci,Bonjour Je vous ai répondu plus haut ! -
mise à jour de la camera intérieure VISIDOM
Bonjour, Après mise à jour de la camera intérieur ICM100 par le lien :https://www.somfy.fr/assistance/produits/camera/mise-a-jour-camera-visidom l'appli Visidom m' indique...Bonjour Nadine L'application Visidom a été arrêtée. Bonne journée. -
brancher un bouton poussoir sur carte EVOLVIA :5063220C ?
Bonjour Puis je brancher un bouton poussoir sur ma carte EVOLVIA type 5063220C , en bornes 5/6: 24V ? Cette carte ne posséde pas les bornes START. Merci Merci,Bonjour Surtout pas sur 5 et 6 mais sur 3 et 4. Bonne journée. -
Bug affichage pièces / volets dans application TaHoma iOS ?
Bonjour, Depuis hier, j’ai un problème dans l’application TaHoma sur iPhone (version 2.5.1) avec une TaHoma Switch. Les pièces sont correctement configurées et les...Bonjour Pas en ce qui me concerne. Mais j'ai vu passer un problème similaire. Laissez le pin du TaHoma ici et attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée.
