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Kit connectivité - pilotage à distance - erreur seulement la nuit !
Bonjour,
Je vous soumets un problème technique pour lequel j’investigue depuis plusieurs semaines mais sans succès.
Je possède 5 volets Somfy (RTS) regroupé sur 4 groupes via les télécommandes et dans l’appli TaHoma. Le problème que je rencontre est le suivant : hors de mon domicile je n’arrive pas à déclencher la fermeture de tous les volets sauf 1. Ce problème n’est présent que le SOIR. La journée, après 8h et avant 16h30 environ, mais je n’ai pas testé précisément le cut off, tout fonctionne parfaitement depuis l’appli TaHoma quand je suis hors de mon domicile. Passé 16:30/17h (environ). Seul le volet d’une chambre fonctionne (ouverture/fermeture). Tous les autres volets ne répondent plus. Et des le lendemain matin, tout fonctionne bien, pour de nouveau dérailler vers 16:30/17:30. Impossible de fermer les volets la nuits. J’ai un connectivity kit de Somfy branché en filaire. J’ai fait Les traditionnels restart,…bref aucune explications. Dans les historiques de commande. Je retrouve bien trace de mes requêtes faites aux volets la nuit. Mais les caméra me permettent de voir en live que les volets (à l’exception d’un seul) ne répondent pas. Merci par avance de vos lumières expertes.
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