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Erreur de pilotage sur un volet io ?
Bonjour,
Depuis quelque jours, dès je ferme ou ouvert mon volet io je reçois une notification :
[Default] erreur de pilotage, une erreur est survenue lors du pilotage d'un ou de plusieurs de vos équipements.
J'ai débranché et rebranché mon kit de connectivité et depuis le moteur ne monte et ne descente plus, je reçois encore la notification.
Voici le code pin: 2102-2618-2336
Merci Alexis
Réponses
Bonjour Alexis,
Je ne vois plus d'erreurs dans le pilotage de votre volet.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa F. , depuis hier j'ai un problème de pilotage (aucune réaction des volets, message d'erreur dans l'appli) et impossible d'ajouter un volet que j'ai retiré par erreur xD
j'ai débranché, rebranché, refait la config wifi mais toujours pareil... les 10 volets apparaissent dans l'appli (enfin 9 du coup lol)
Voici le PIN : 2104-5290-6067
Je vous remercie pour votre aide :)
Bonjour Cyrille,
J'ai fais une manipulation sur votre kit.
Je vous laisses tester le pilotage.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa, merci pour votre retour mais ca tourne en boucle et le volet ne bouge pas :/ au bout de quelques secondes (1-2 minutes environ), il revient à son état de base (ouvert actuellement). c'est pareil sur tous les volets.
je n'ai pas redémarré le kit de connectivité depuis votre réponse.
Bonjour Cyrille,
Merci de votre retour.
Je vous contacte par mail.
Merci Vanessa, je vous ai répondu par mail avec les informations demandées. A bientôt.
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