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Question en attente de réponse

Erreur de pilotage sur un volet io ?

Bonjour,
Depuis quelque jours, dès je ferme ou ouvert mon volet io je reçois une notification :

[Default] erreur de pilotage, une erreur est survenue lors du pilotage d'un ou de plusieurs de vos équipements.

J'ai débranché et rebranché mon kit de connectivité et depuis le moteur ne monte et ne descente plus, je reçois encore la notification.

Voici le code pin: 2102-2618-2336

Merci Alexis

Alexis
Alexis

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    Réponses

    Cyrille L.
    Cyrille L.

    Cyrille L.

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    Bonjour Vanessa F. , depuis hier j'ai un problème de pilotage (aucune réaction des volets, message d'erreur dans l'appli) et impossible d'ajouter un volet que j'ai retiré par erreur xD

    j'ai débranché, rebranché, refait la config wifi mais toujours pareil... les 10 volets apparaissent dans l'appli (enfin 9 du coup lol)

    Voici le PIN : 2104-5290-6067

    Je vous remercie pour votre aide :)

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