Question en attente de réponse
Erreur de pilotage sur un volet io ?
Bonjour,
Depuis quelque jours, dès je ferme ou ouvert mon volet io je reçois une notification :
[Default] erreur de pilotage, une erreur est survenue lors du pilotage d'un ou de plusieurs de vos équipements.
J'ai débranché et rebranché mon kit de connectivité et depuis le moteur ne monte et ne descente plus, je reçois encore la notification.
Voici le code pin: 2102-2618-2336
Merci Alexis
Réponses
Bonjour Vanessa F. , depuis hier j'ai un problème de pilotage (aucune réaction des volets, message d'erreur dans l'appli) et impossible d'ajouter un volet que j'ai retiré par erreur xD
j'ai débranché, rebranché, refait la config wifi mais toujours pareil... les 10 volets apparaissent dans l'appli (enfin 9 du coup lol)
Voici le PIN : 2104-5290-6067
Je vous remercie pour votre aide :)
Bonjour Vanessa, merci pour votre retour mais ca tourne en boucle et le volet ne bouge pas :/ au bout de quelques secondes (1-2 minutes environ), il revient à son état de base (ouvert actuellement). c'est pareil sur tous les volets.
je n'ai pas redémarré le kit de connectivité depuis votre réponse.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
pilotage du kit de connectivité aleatoiravec mes 4 volet IO ?
Bonjour, depuis plusieurs jours j'ai un problème avec mon équipement de volants roulants Somfy, il y a un message :"erreur communication" sur l'ensemble de mes 4 volets IO... -
Erreur communication volet Somfy io
Bonjour, Depuis hier soir, j’ai un volet Somfy io qui est en erreur communication. Il s’agit d’une construction neuve. Maison réceptionnée en décembre 2025. Les volets ne... -
Erreur communication volet io
Bonjour, Je suis vraiment embêté car je ne peux plus fermer le volet via appli Il me signale une erreur de communication et ne peux rien faire car je ne suis pas sur place... -
Panne module io Kit de connectivité Somfy
Bonjour, Mon kit de connectivité Somfy pilote toujours correctement les équipements RTS mais plus aucun équipement io-homecontrol. Les volets io répondent encore aux...Bonjour Vanessa. Ok je vous ai répondu avec les éléments que vous m'avez demandé . Merci -
Erreur Communication Kit de connectivité Volets IO
Bonjour, Depuis le 22/01 au soir mon application Tahoma indique une erreur de communication sur mes 7 volets Somfy IO. La box est un kit de connectivité Somfy. Code PIN...
-
-
-
