Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Une des têtes thermostatique affiche une croix et l'application Tahoma me signale un souci de connexion. J'ai changé les piles, j'ai supprimé et réinstallé la tete...
Bonjour,
J'ai acheté en complément la Box Tahoma V2 elle est connectée avec l'application Tahoma by somfy je voudrais revenir à l'application tahoma classic.
Cette ancienne...
Bonjour Antoine
Ce que je voulais dire, c'est qu'il n'est plus possible de revenir en arrière soi-même et que même Vanessa ou un autre Yellow ne pourra bientôt plus rien...
Bonjour,
J'ai acheté en complément la Box Tahoma V2 elle est connectée avec l'application Tahoma by somfy je voudrais revenir à l'application tahoma classic.
Cette ancienne...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une maison équipée de volets roulants SOMFY
La plupart sont gérés via des commandes centralis RTS
1 seul est géré via une commande...
Bonjour Abdelmalik
Ça ne vient pas du Centralis mais de l'électrofrein du moteur. Il n'y a rien à faire d'autre que de remplacer le moteur.
Bonne journée.
Bonjour,
J.ai 5 volets roulants raccordé à la même source électrique. J.ai une télécommande générale qui commande les cinq en même temps. Par contre J.ai aussi 5 prises...
Bonjour,
Alors que l'installation fonctionnait bien pendant plusieurs mois, j'ai soudainement un souci avec mon visiophone Somfy V500 (pas IO) qui est couplé avec un Module...
Bonjour François
Ce produit est obsolète depuis longtemps. Essayez de trouver une platine sur lbc ou ailleurs. Sinon, il faudra tout remplacer.
Bonne journée.
Bonjour,
Après avoir changer le moteur du volet, il monte mais ne redescend pas, et quand il est en position haute il ya un bruit comme s'il voulait encore monter
Quelle...
Bonjour,
J.ai 5 volets roulants raccordé à la même source électrique. J.ai une télécommande générale qui commande les cinq en même temps. Par contre J.ai aussi 5 prises...