Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à la panne de ma Tahoma V1, jai acquis une switch.
Lors de l’association, l’application m'informe que la box déjà associée n’est pas compatible
J'aimerais...
Bonjour
mon GDK 3000 fonctionne bien avec les télécommnades.
Mais l'ampoule ne s'allume plus de meme que les voyants.
peut-etre que quelqu'un a une solution?
un grand merci...
Bonjour,
Je rencontre le même problème que beaucoup d’autres utilisateurs avec ma box TaHoma Switch. Depuis plusieurs jours, le voyant reste rouge fixe au démarrage, sans...
Bonjour,
Je ne peut plus connecter ma tahoma Switch a ma box internet .elle reste couleur orange sur le dessus et tous les 40 seconde le voyant du bas ce mes a clignoter...
Bonjour
Aïe ! Essayez de remplacer le bloc d'alimentation électrique. Si ça ne change rien, laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne...
Bonjour
mon GDK 3000 fonctionne bien avec les télécommnades.
Mais l'ampoule ne s'allume plus de meme que les voyants.
peut-etre que quelqu'un a une solution?
un grand merci...
Bonjour,
En fdc descente le moteur s'arrête , mais les pattes de fixation cassent et tordent la lame superieure .
J'ai remplacé les pattes et la lame , refait la...
Bonjour,
Je ne peut plus connecter ma tahoma Switch a ma box internet .elle reste couleur orange sur le dessus et tous les 40 seconde le voyant du bas ce mes a clignoter...
Bonjour,
Suite à la panne de ma Tahoma V1, jai acquis une switch.
Lors de l’association, l’application m'informe que la box déjà associée n’est pas compatible
J'aimerais...
Bonjour Léonard
Alors dans ce cas, installez le TaHoma Switch et laissez les deux box connectées. Ne faites rien d'autre, outre le fait de laisser ici sans crainte le pin des...
Bonjour,
J'ai beau enlever un scénrio des mes Favoris, il revient systematiquement à la ré-ouverture de l'appli ... J'ai bien fait la dernière mise à jours (qui a bien...
Bonjour
Alors essayez de resynchroniser le TaHoma.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s
Si ça ne change rien, laissez ici...
Bonjour,
Je rencontre le même problème que beaucoup d’autres utilisateurs avec ma box TaHoma Switch. Depuis plusieurs jours, le voyant reste rouge fixe au démarrage, sans...
Bonjour
Le TaHoma n'est-il pas trop près de la box internet ?
Avez-vous remplacé le bloc d'alimentation électrique (même si des voyants s'allument) ?
Pour avoir l'aide...