Bonjour,
Je viens d’acquérir une alarme Somfy Protexium 400 d'occasion. Pourriez vous supprimer / Réinitialiser le compte associé Alarmesomfy.net pour que je puisse y créer le...
Bonjour Bernard
Essayez avec le code 2480-03.
Par contre s'il existe déjà un compte pour cette centrale, vous ne pourrez pas en récréer un autre. Dans ce cas, il faudra...
Bonjour à tous,
De retour de vacances je constate que l’interrupteur d’un de mes volets n’est plus reconnu.
Je l’ai donc désinstallé depuis l’application TaHoma.
À présent...
Bonjour à tous,
De retour de vacances je constate que l’interrupteur d’un de mes volets n’est plus reconnu.
Je l’ai donc désinstallé depuis l’application TaHoma.
À présent...
Bonjour, je viens d'installer le boitier connexoon. J'ai rentré le code pin comme demandé pour activer le matériel. Il a été noté que le matériel était déjà activé et que je...
Bonjour,
Je voudrais associer un émetteur IZYMO à un moteur Somfy IO pour volet roulant. L'idée serait de contrôler le volet roulant depuis un double bouton poussoir, comme...
Bonjour, nous avons installé un kit moteur et ensemble visiophone et platine de rue Somfy. Tout a bien fonctionné pendant quelques jours et aujourd'hui il y a un problème de...
Bonjour,
Je suis l'heureux possesseur d'une Tahoma switch, qui fonctionne parfaitement.
Elle gère mes volets, ma clim, via son interface.
j'aurais aimé piloter via ma...
Bonjour Valérie
C'est un problème connu chez Atlantic. Le Cozytouch a la fâcheuse manie de modifier la clé de sécurité io. Il faut appeler le support Atlantic qui est...
Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma v1 pour mon second domicile...
Cependant, comme de nombreuses personne, l'ancien propriétaire n'a pas fait le nécessaire pour la vente...
Bonjour Guillaume
Comme précisé par Nicolas (Technicien Somfy), votre box n'est plus activable. Nicolas a sans doute constaté cet état de fait grâce au numéro de pin que vous...
Bonjour,
J'ai voulu programmer ma box tahoma switch reçue hier mais j'ai déréglé les canaux de la télécommande de la pergola.
Sur le canal 2 j'ai maintenant les lames et...
Bonjour Emmanuel
Supprimez les "LightVar_Wh_io" qui n'existent pas. En fait c'est sans doute que les récepteurs sont présents mais qu'il n'y a pas de bandeaux de leds...