Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté une Motorisation pour portail battant Lockyvia avec un kit Solar set fin Octobre 2025.
Tout a bien marché jusqu'a ce WE ou tout d'un coup dimanche...
J’ai un problème persistant avec mon volet "Volet Est" (moteur io).
1. Le problème initial :
Tout d’abord, il y a eu un souci de fausse détection d'obstacle à la remontée...
Bonjour,
J'ai deux BSO commandés avec télécommande et une porte de garage avec un bin. Je souhaite pouvoir les gérer depuis mon téléphone. J'ai un doute quant à la...
Bonjour,
Concerne la motorisation Slidymoove 300 achetée en 2021, c'est la première panne, le portail s'est arrêté en cours de mouvement, le disjoncteur de l'alimentation...
Bonjour,
J'ai installé la motorisation exavia connect il y a une quinzaine de jours.
Je rencontre un problème de commande d'ouverture capricieuse avec l'application tahoma...
Bonjour,
Comment supprimer le lien entre TaHoma et Hue SVP ?
En effet, j’ai changé de pont pour passer sur le Pont Hue Pro mais il n’est pas reconnu dans l’application...
Bonjour
Sur TaHoma Switch, "...", "Mes autres passerelles", "Philips HUE", et tout en bas "supprimer la passerelle"
Sur TaHoma Classic
"Configuration" Onglet "PHILIPS...
Bonjour,
Elle était fonctionnelle hier soir et ce matin alors qu'elle était toujours zur son socle la.telecommande Nina affiche uniquement cet écran.
Avez vous une idée...
Bonjour,
J'ai acheté une Motorisation pour portail battant Lockyvia avec un kit Solar set fin Octobre 2025.
Tout a bien marché jusqu'a ce WE ou tout d'un coup dimanche...
Bonjour
Le voyant "moteur" devrait être vert.
Soit c'est le contrôleur, soit une batterie qui fatigue. (malgré la mesure de 26 volts).
Ce matériel étant sous garantie, je...
Bonjour,
Je souhaite renouveler la programmation de ma télécommande afin d'éviter a certaines personnes qui ont télécommande de rentrer chez moi en mon absence portail exavia...
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car voilà maintenant plusieurs semaine que je traine un problème avec les volets roulants. A la livraison de la maison il y a moins d'un...