Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
On n'associe pas une télécommande pour RS100 io à TaHoma. On y associe une motorisation avec l'aide de la télécommande.
Que faites vous comme manipulations...
Bonjour,
Mon store solaire ne fermait plus complètement et ma télécommande ne réagit plus, j’ai donc réinitialiser en appuyant sur le bouton Reset du moteur. Il apparaît bien...
Bonjour
Si vous avez supprimé le moteur, il faut le supprimer du TaHoma car il a perdu sa clé de sécurité.
Ensuite, pour le problème de télécommande et autres, il faut...
Bonjour,
Comment est-ce possible de posséder un système d'alarme d'une grande marque comme Somfy et de ne pas être averti lors d'une intrusion chez sois !
Merci de me...
Bonjour,
Je vends ma maison équipée d'une alarme home protect. Quelle est ma procédure à suivre svp pour le transfert du compte?
Je ne sais pas où trouver le code pin de...
Bonjour,
Je suis a la recherche d'un sèche serviette compatible avec la TAHOMA.
Il y a beaucoup de vieux post qui explique qu'il n'y en a pas mais est ce qu'il y a eu des...
Bonjour,p
mon capteur de mouvement n'est plus reconnu dans l'application de la Switch:
voilà ce que j'ai fait sans resultat concluant:
j'ai appuyé 15s sur le bouton setup, le...
Bonjour Je suis en train d’installer un volet roulant de garage motorisé avec une centrale Somfy Rollixo Optimo RTS et une barre palpeuse optique (P2 = 1).
Le système n’a...
Bonjour,
J'ai acheté un kit B EBA Wifi Evo Gateway sur leboncoin et a ma grande surprise, cette carte est déjà enregistrée avec une adresse Email sur Somfy.
PIN...
Bonjour,
Je voudrais résoudre un pb sur volet roulant Somfy RTs Oxymo attachés rigide.
Suite a des pb de mouvements et après avoir vérifié les points de blocage, j'ai...
Bonjour,
Dans mon store banne, je voudrais remplacer le moteur Somfy Orea 50 RTS 40/17 par un moteur Somfy IO
Pouvez-vous me dire quel moteur conviendrait, et si les deux...