Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Volet ouvert
Bonjour, Le volet de mon salon est fermer,mais dans l application me dit dis ouvert à 2% Alors que jbaibbien entendue la fermeture Merci de votre retour Cordialement...Bonjour Réglez les fins de courses de votre motorisation. Bonne journée. -
ma box tahoma n'est pas visible sur mon compte pourquoi ?
Bonjour, ma box Tahoma est opérationnelle, sur mon compte elle n'est pas visible, je voulais mettre OFF la Led de la box. Merci, CordialementExcusez moi Thierry, je voulais dire quelle box (V1, V2 ou Switch) ? -
Somfy Protect perturbations des services
Bonjour, Depuis plusieurs mois j’ai aléatoirement ce message quand je lance Somfy Protect. J’ai essayé de regarder plusieurs topics sur ce sujet. Malgré les actions réalisées...Bonjour Oui, je confirme ! Aucune plainte non plus sur le groupe Facebook ! Bonne journée. -
Comment tester mon moteur volet roulant solaire (moteur démonté, 3 fils) ?)
Bonjour, le volet ne répond plus , après avoir disfonctionné depuis quelques jours. Panneau solaire ok (controlé à plus de 12 V ) Batterie ok ( plus de 12 V) Télécommande ok...Bonjour On pourrait avoir la référence exacte de la motorisation ? -
Bonjour Alain Je ne comprends pas tout. La station Netatmo peut en effet vous aider dans votre projet mais quel est le problème exactement ?
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mon moteur monte ou descend dans un bref de temps dont le portail n'a pas le temps de s'ouvrir ?
Bonjour, ma commande ne fonctionne que quelques secondes de sorte que mon portail ne s'ouvre pas complètement malgré le réglage E0 = 80 ? peut-on régler un temps plus long ou...Bonjour Jean Avez-vous relu le titre de votre post : "mon moteur monte ou descend dans un bref de temps dont le portail n'a pas le temps de s'ouvrir ?" Excusez nous... -
La vanne de chauffage Somfy n'est pas reconnue par Tahoma.
Bonjour, J'ai des problèmes avec 6 de mes vannes Somfy. Elles fonctionnaient très bien jusqu'à présent, mais elles ont soudainement commencé à perdre leur connexion avec...Bonjour C'est un problème connu. Patientez un Yellow vous contactera. Bonne journée. -
ma box tahoma n'est pas visible sur mon compte pourquoi ?
Bonjour, ma box Tahoma est opérationnelle, sur mon compte elle n'est pas visible, je voulais mettre OFF la Led de la box. Merci, CordialementBonjour Quelle version de box ? -
Tahoma / Lock Controller io Somfy / Android - Ouverture porte intempestive ?
Bonjour, Ma configuration : - Pixel 10 pro XL - Box Tahoma relié sur mon réseau Wifi - Porte d'entrée avec Lock Controller io Je fais face à un bug bien embêtant et...Bonjour Je ne pense pas avoir déjà vu ça ici sur le forum. Si c'était courant, ça se saurait. Un Yellow fera remonter cette remarque au service concerné. En attendant... -
changement propriété ?
Bonjour, je viens de vendre ma maison avec les équipements, j'ai le pin et l'adresse mail du nouveau propriétaire; comment faire pour faire le transfert ? Merci,Bonjour Laissez le pin ici. Un Yellow vous contactera. Bonne journée.
