Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Tiago R.

Membre depuis le 25/12/2018

  • 2 questions posées
  • 17 réponses
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  • Micro récepteur RTS Volet Roulant

    Bonsoir. J'ai acheté 2 micro récepteurs RTS pour volet roulants filaires. Je précise que j'ai une alarme Protexiom et j'ai aucune télécommande ni commande murale sans fil. J'ai...
    Tiago R.
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    D'accord, très bien, merci. Il faut maintenir appuyé le bouton prog du micromodule pendant la manip sur le LCD, ou appuyer juste une fois et faire après la manip? Merci...
  • Micro récepteur RTS Volet Roulant

    Bonsoir. J'ai acheté 2 micro récepteurs RTS pour volet roulants filaires. Je précise que j'ai une alarme Protexiom et j'ai aucune télécommande ni commande murale sans fil. J'ai...
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    Merci beaucoup des vous réponses. Les deux ensemble ça me va, il n'y a pas de problème pour ça. Mais, Jean-Luc B., comment faire pour que Protexiom le reconnaître ? Bien...
  • Déclenchement DM

    Bonjour. J'ai un système d'alarme somfy protexiom ultimate gsm compatible petits animaux (j'ai 2 chats). Je viens de recevoir 2 sms de déclenchement d'un détecteur de...
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    Merci pour vos réponses, surtout le jour de Noël. Je suis toujours absent, je rentre dimanche. Après effectuer les tests je reviendrai vers vous pour vous donnez des nouvelles...
  • Déclenchement DM

    Bonjour. J'ai un système d'alarme somfy protexiom ultimate gsm compatible petits animaux (j'ai 2 chats). Je viens de recevoir 2 sms de déclenchement d'un détecteur de...
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    Est-ce ça? Si oui, je peux l'avoir que dans la compte d'installateur.
  • Déclenchement DM

    Bonjour. J'ai un système d'alarme somfy protexiom ultimate gsm compatible petits animaux (j'ai 2 chats). Je viens de recevoir 2 sms de déclenchement d'un détecteur de...
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    Bonjour. Désolé, je n'avais pas de ordi avec moi.
  • Déclenchement DM

    Bonjour. J'ai un système d'alarme somfy protexiom ultimate gsm compatible petits animaux (j'ai 2 chats). Je viens de recevoir 2 sms de déclenchement d'un détecteur de...
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    J'ai déjà effacé les défauts, mais seulement l'icône du détecteur du salon en zone B apparaissait en rouge. Les sirènes toujours en vert, mais avant (pour les test) je n'ai pas...
  • Déclenchement DM

    Bonjour. J'ai un système d'alarme somfy protexiom ultimate gsm compatible petits animaux (j'ai 2 chats). Je viens de recevoir 2 sms de déclenchement d'un détecteur de...
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    Bonsoir. Merci de votre réponse. Non, je n'ai pas d'autres détecteurs. Je ne suis pas sûr place et je ne pourrais pas faire des tests avant quelques jours. J'ai une caméra...
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