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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome D.

Membre depuis le 05/02/2019

  • 2 questions posées
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  • Connexion Thermostat à mon box Internet

    Cela fait bientôt un an que j'ai investit dans le thermostat connecté SOMFY mais je n'arrive toujours pas à le connecté sur le réseau WIFI. Pouvez-vous m'expliquer la procédure...
    Jerome D.
    Jerome D.

    Jerome D.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Jérôme, Pourriez-vous vérifier les prérequis réseau de votre connexion internet ? Pour qu'un équipement Somfy puisse se connecter à votre réseau WiFi, il est...
  • Thermostat radio connecté SOMFY

    J'ai installé mon thermostat SOMFY. J'ai également installé l'application sur mon Smartphone. je n'arrive pas à activer le thermostat et ceci depuis plusieurs semaines. J'ai...
    Jerome D.
    Jerome D.

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    Jérémy N.
    Jérémy N.

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    Bonjour, Votre compte est désactivé. Il faut cliquer sur le mail que vous avez du recevoir pour finaliser l'activation de votre compte. Nous venons de vous renvoyer l'email...
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