Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Thermostat radio connecté SOMFY

J'ai installé mon thermostat SOMFY. J'ai également installé l'application sur mon Smartphone. je n'arrive pas à activer le thermostat et ceci depuis plusieurs semaines. J'ai toujours comme message: votre numéro est bien valide mais veuillez contacter forum.somfy.fr pour activation de votre thermostat. Que dois je faire? Merci pour votre réponse rapide et votre aide.
Cordialement.

Jerome D.
Jerome D.

Jerome D.

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    Réponses

    Bonjour,

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    Il faut cliquer sur le mail que vous avez du recevoir pour finaliser l'activation de votre compte.
    Nous venons de vous renvoyer l'email

    Merci,
    Bonne journée

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