Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons remis un des câbles qui était sorti de la poulie.
Puis avons fait la réinitialisation de la porte
La porte se ferme parfaitement mais n.arrive pas à s...
Ensemble acheté le 30/01/2016 à castorama.Le magasin me dit qu’il garantit 2ans. La 3 eme année etant garantie par somfy. J’ai mon ticket de caisse comment faire marcher la...
On va commencer par le commencement...!!!
1) dire bonjour,
2) ne pas définir vous-même si ce moteur est en panne.
3) décrire très précisément les dysfonctionnements du...